

数字生活加速融入寻常百姓家,群众多样化、个性化通信需求持续增长。山东移动阳谷分公司营业厅以客户真实需求为出发点,针对不同家庭、不同使用场景匹配通信套餐、云安防、全屋光网等产品,把流量规划、硬件选型、售后保障整套服务落到实处,持续提升客户体验,让数字化服务真正惠民、便民、利民。
走进营业厅,整洁的业务体验区、分区陈列的智能家居安防产品、耐心细致的业务讲解,构成日常服务图景。
量身设计安防方案。面对明确表示计划为老家购置监控设备,用于远程照看独居老人的用户,工作人员坚持需求为先、精准适配,详细了解房屋户型、现有宽带状态、日常远程查看频率,现场演示云安防摄像头高清录制、云端存储、异动预警等实用功能。结合用户家庭月度流量使用数据,科学优化套餐结构,利用家庭共享流量支撑监控设备稳定联网,从根源上为用户节省开支。
做实适老化暖心服务。面对老年客户家中线路老旧、网速卡顿,视频通话、短视频浏览体验较差,有网络升级需求的情况,工作人员主动简化专业术语,讲解全屋千兆光网改造优势,精准测算日常居家上网流量需求,清晰说明共享流量可同时满足手机、智能家居、全屋网络使用。逐项拆解收费明细、公开服务标准、讲清售后保障,有效消除用户疑虑。
构建全周期服务闭环。为持续提升服务品质,阳谷分公司打通“需求摸排—产品适配—落地实施—运维回访”全链条服务体系。常态化开展一线人员专项培训,重点提升场景化产品适配能力,让服务更专业、更精准。线下实景体验,让客户直观感受千兆网速、智能安防设备效果。业务办结后,回访跟进,了解使用情况,排查网络隐患、解决使用难题,做到服务不脱节、保障不断档。
通信服务连着民生福祉。下一步,阳谷分公司将持续把以客户为中心的理念转化为具体服务事项。既释放流量、家庭信息化产品的实用价值,也让用户在家就能享受到稳定、实惠的数字化服务,通过精细化服务升级,为属地数字生活普及筑牢通信服务根基。
当地时间2日,石油输出国组织(欧佩克)发布声明表示,沙特阿拉伯、俄罗斯、伊拉克、科威特、哈萨克斯坦、阿尔及利亚和阿曼七个“欧佩克+”主要产油国举行线上会议,审议全球石油市场形势及前景。声明表示,七国决定自2026年9月起日均增产18.8万桶,以支持石油市场稳定。
新华社上海8月2日电(记者胡洁菲)2026世界斯诺克上海大师赛决赛2日上演,现世界排名第一的贾德·特鲁姆普以11:6力克赛事卫冕冠军凯伦·威尔逊,夺得赛事个人第二冠。 8月2日,冠军贾德·特鲁姆普在颁奖仪式上。
据媒体报道,8月1日,祥鹏航空8L9663航班从乌鲁木齐飞往成都的航班延误4小时。多位网友发帖称,现场工作人员向滞留旅客提供的餐食竟是过期泡面。
国务院常务会议7月31日审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定(草案)》。这份条例草案要求要更好发挥住房公积金功能作用,拓宽提取和使用范围,扩大制度覆盖面,提升管理服务效能,更好满足居民多样化住房消费需求。
“年龄不是免罪金牌”,最高检公安部联合发文,12至14岁恶性犯罪可追刑责
“年龄不是免罪金牌”!新规发布 最高检、公安部联合发布《关于办理已满十二周岁不满十四周岁未成年人严重暴力犯罪核准追诉案件若干问题的规定》 日前,最高人民检察院、公安部联合发布《关于办理已满十二周岁不满十四周岁未成年人严重暴力犯罪核准追诉案件若干问题的规定》(下称《规定》)。
要不要“卖脸”给AI短剧?这是演员齐子乔纠结过的问题,有AI短剧公司曾联系齐子乔,希望与她签约真人演员,购买肖像权,合作谈了很久,齐子乔心动过但最终放弃。也有演员选择卖出肖像权,拍摄AI短剧。
齐鲁网·闪电新闻8月1日讯 “90后”无业男子和军嫂同居,公然破坏军婚获刑!
12条中日航线月取消全部航班, 整个7月中国大陆赴日本共1195个航班取消, 取消率为31.4%
据第一财经,航班管家DAST最新统计显示,在暑运前半段的7月,共有12条中日航线取消全部航班,比六月有所减少。整个7月中国大陆赴日本共有1195个航班取消,取消率为31.4%。