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　　记者在走访中注意到，聚焦老年人和户外工作者需求，广元电信在营业厅建成“爱心翼站”，配备老花镜、急救箱等便民设施，常态化开展智能手机辅导、防诈知识讲解等暖心服务，被全国总工会表彰为“最美工会户外劳动者服务站点”，让数字服务在细微处彰显城市温度。这项服务，覆盖了全市43个电信营业厅。

　　据中国电信股份有限公司广元分公司党委书记、总经理杨绍东介绍：“诚信不仅是对消费者的承诺，更是对客户和社会的郑重履约。2025年，广元电信成功中标广元市新型智慧城市建设项目（一批次），目前已全面启动，这是广元电信以数智赋能地方发展的诚信实践。”

　　与此同时，该公司自主研发的“安全隐患随手拍”平台获国家应急部推广，以数字化能力守护企业和群众的安全；连续五年爱心接力，为“悬崖村”女孩深夜架网、助学就业，用实际行动践行“爱心不打烊”的诺言。

　　近年来，广元电信将行风纠风工作纳入年度重点，建立“一把手”负总责的推进机制。在通信保障方面，圆满完成中高考等国家教育考试及重大节会保障任务上百次，保持“零失误”记录；在安全治理方面，扎实推进“反诈”专项行动，守护群众“钱袋子”；在合规经营方面，坚持依法纳税、诚信纳税，以实际行动践行企业责任。