日前，河包镇行政服务中心正式使用行政服务一体机，提供便捷政务服务，真正让群众“少跑路”、数据“多跑路”。
据了解，该一体机功能齐全，将打印机、触摸显示器、身份证读卡器等专用设备功能，进行了精细化集成和一体化整合。通过该一体机，群众可自助办理社保、住建、残疾补助、民政补助等多项业务。
办事群众无需在办事窗口取号、排队、填写纸质表格，只需在一体机上通过自主填报信息、人脸识别、身份证识别、电子签字确认等流程，相关工作人员通过后台流程处理后，即可完成相关业务办理，实现“一站受理、一点办结”。
此外，该中心还基于一体机功能，在微信小程序开通“智慧河包”平台，群众通过小程序足不出户便可线上办理相关业务。
“行政服务一体机将缓解政务大厅窗口办事群众多、排队长、等候久的现象，避免群众来回跑、多次跑，有效提高办理行政审批业务的质量和效率。”该镇相关负责人表示，下一步，将进一步优化采集信息、上传材料、实时办理等功能，为群众带来更多便利。（张 丹张举成）
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